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Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops parmiko sowie sämtliche darüber geschlossenen Kaufverträge mit Lieferanschrift in Deutschland.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform bestätigt wurden. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte gehen diesen Bedingungen vor.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden.
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Anbieter und Vertragspartner
Vertragspartner für Bestellungen über den Online-Shop ist:
parmiko
3600 Red Lion Rd #71C, Unit 71C
Philadelphia, PA 19114
United States
E-Mail: customercare@parmiko.com
Telefon: +1 (215) 794-7514
Liefergebiet: Deutschland
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Nutzung des Online-Shops
Der Online-Shop darf ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Bedingungen genutzt werden. Untersagt sind insbesondere missbräuchliche Bestellungen, Manipulationen technischer Abläufe, unbefugte Zugriffe sowie die Verwendung falscher Identitäts-, Zahlungs- oder Lieferdaten.
Technische Schutzmaßnahmen, Sicherheitsprüfungen und Maßnahmen gegen Betrug dienen dem sicheren Betrieb des Bestell- und Zahlungssystems.
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Kundenkonto
Soweit ein Kundenkonto eingerichtet wird, müssen die dafür übermittelten Angaben vollständig und zutreffend sein. Änderungen der hinterlegten Daten sind ohne Verzögerung zu aktualisieren.
Zugangsdaten sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei festgestellter oder vermuteter unbefugter Nutzung ist der Kundenservice unverzüglich zu informieren.
Ein Kundenkonto ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte. Seine Löschung ist per E-Mail an customercare@parmiko.com beantragbar. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen bleiben bestehen.
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Produktinformationen
Die Produktseiten enthalten die für die Kaufentscheidung wesentlichen Merkmale, Abmessungen, Materialien, Funktionen und Nutzungshinweise.
Bildschirmdarstellung, Beleuchtung und Geräteeinstellungen führen zu geringfügigen Farbabweichungen. Abweichungen, die eine vereinbarte Beschaffenheit, Funktion oder gewöhnliche Verwendung beeinträchtigen, unterliegen den gesetzlichen Mängelrechten.
Produktabbildungen und Dekorationsgegenstände gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn dies ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben ist.
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Preise, Währung und DDP-Abwicklung
Sämtliche Preise werden in Euro (€) ausgewiesen. Der beim Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtpreis enthält die gesetzlich anfallenden Steuern, Umsatzsteuer, Zollabgaben, Einfuhrabgaben, Abfertigungskosten und sonstigen Pflichtabgaben.
Die Lieferung nach Deutschland erfolgt nach dem DDP-Prinzip „Delivered Duty Paid“. Bei der Einfuhr und Zustellung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Steuer-, Zoll-, Import- oder Abfertigungsforderungen.
Versandkosten werden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen und in den Gesamtbetrag einbezogen.
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Bestellvorgang und Korrekturmöglichkeiten
Der Bestellablauf umfasst die Auswahl der Ware, das Einlegen in den Warenkorb, die Angabe der Rechnungs- und Lieferdaten, die Wahl der angebotenen Zahlungsmethode sowie die abschließende Prüfung der Bestellübersicht.
Vor dem Absenden lassen sich Eingaben über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen berichtigen. Erst die Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche übermittelt die Bestellung.
Vertragssprache ist Deutsch.
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Vertragsschluss
Die Präsentation von Artikeln im Online-Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und noch kein bindendes Vertragsangebot.
Mit dem zahlungspflichtigen Absenden gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Eine automatisch übermittelte Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang, ohne bereits die Annahme zu erklären.
Der Kaufvertrag entsteht durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung, eine Versandbestätigung oder die tatsächliche Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
Wird eine Bestellung wegen fehlender Verfügbarkeit, eines offensichtlichen Preisfehlers, einer fehlgeschlagenen Zahlungsautorisierung oder eines rechtlichen Hindernisses nicht angenommen, wird der bereits eingezogene Betrag vollständig über das ursprünglich eingesetzte Zahlungsmittel zurückgezahlt.
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Speicherung der Vertragsinformationen
Die bei der Bestellung übermittelten Angaben und die Bestellbestätigung werden elektronisch verarbeitet. Der Kunde erhält die Bestellinformationen an die angegebene E-Mail-Adresse.
Bestellunterlagen sollen für die eigene Dokumentation gespeichert werden. Der Zugriff über ein Kundenkonto richtet sich nach der dort technisch bereitgestellten Funktion.
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Zahlungsmethoden
Im Bestellvorgang stehen folgende Kartenarten zur Verfügung:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Authorize.net. Discover, Diners Club, Apple Pay und Google Pay werden nicht als Zahlungsmethoden angeboten.
Für die angebotenen Zahlungsmittel erhebt parmiko keine Zahlungsbearbeitungsgebühr.
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Zahlungsautorisierung
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt an den Zahlungsdienstleister übertragen. Die kartenausgebende Stelle prüft Deckung, Kartenstatus und erforderliche Sicherheitsfreigaben.
Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung für die weitere Bearbeitung freigegeben. Bei Ablehnung der Zahlung kommt kein Kaufvertrag zustande, sofern nicht bereits eine gesonderte Annahme erklärt wurde.
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Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von parmiko.
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Versandkosten und Versandgrenzen
Für Lieferungen nach Deutschland gelten folgende Standardversandkosten:
Bei einem Warenwert von 0,00 € bis 158,54 €: 8,38 €
Ab einem Warenwert von 158,55 €: kostenfreier Standardversand
Der für die Versandkosten maßgebliche Warenwert entspricht dem Wert der bestellten Artikel nach Abzug unmittelbar auf die Bestellung angewandter Preisnachlässe.
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Bearbeitung und Lieferzeit
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird die Bestellung bearbeitet. Die gesamte Lieferzeit beträgt 7 bis 16 Werktage ab erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Werktage sind Montag bis Freitag; gesetzliche Feiertage am Bearbeitungs- oder Zustellort zählen nicht mit.
Die Lieferung erfolgt durch DHL Express, UPS, FedEx oder einen für Sendungsart und Lieferanschrift geeigneten Logistikdienstleister. Der konkrete Dienstleister wird nach Abmessungen, Gewicht, Zielanschrift und Transportanforderungen bestimmt.
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Lieferanschrift und Mitwirkung
Der Kunde trägt vor dem Absenden der Bestellung eine vollständige und zustellfähige Lieferanschrift ein. Erkennbare Fehler sind unverzüglich per E-Mail mitzuteilen.
Ist die Sendung noch nicht an den Beförderer übergeben, wird eine rechtzeitig eingegangene Adresskorrektur bei der Bearbeitung berücksichtigt. Nach Übergabe richtet sich eine Änderung nach den technischen Vorgaben des Beförderers.
Mehrkosten, die allein durch eine vom Kunden falsch angegebene oder nicht zustellfähige Anschrift entstehen, werden nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften verlangt.
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Gefahrübergang und Transportschäden
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.
Sichtbare Transportschäden sollen fotografisch dokumentiert und ohne Verzögerung an customercare@parmiko.com gemeldet werden. Eine unterlassene sofortige Meldung beseitigt weder gesetzliche Gewährleistungsrechte noch Ansprüche wegen einer mangelhaften Lieferung.
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Bestellstornierung vor dem Versand
Eine noch nicht an den Versanddienstleister übergebene Bestellung darf bis zur tatsächlichen Übergabe an den Beförderer kostenfrei storniert werden.
Die Stornierungsanfrage soll unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an customercare@parmiko.com gesendet werden. Maßgeblich ist der Bearbeitungsstatus beim Eingang der Erklärung.
Nach bestätigter Stornierung wird der vollständige gezahlte Betrag einschließlich berechneter Standardversandkosten innerhalb von drei Werktagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel zur Rückzahlung angewiesen.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister gelten das gesetzliche Widerrufsrecht und die Rückgaberegelungen.
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Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher verfügen bei Fernabsatzverträgen über ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten zu Fristbeginn, Erklärung, Rücksendung und Widerrufsfolgen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung sowie der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Die Ausübung des Widerrufsrechts setzt keine Begründung und keine vorherige Genehmigung voraus. Eine eindeutige Erklärung per E-Mail reicht aus.
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Freiwilliges Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gilt ein freiwilliges Rückgabefenster von 30 Kalendertagen ab Zustellung.
Die Rücksendung erfolgt an:
parmiko
3600 Red Lion Rd #71C, Unit 71C
Philadelphia, PA 19114
United States
Zur eindeutigen Zuordnung und Vermeidung unnötiger Versandkosten wird eine vorherige Nachricht an customercare@parmiko.com empfohlen. Diese Empfehlung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung gesetzlicher Rechte.
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Schlussverkaufsartikel
Eine Kennzeichnung als „Final Sale“, „Schlussverkauf“ oder „vom freiwilligen Umtausch ausgeschlossen“ schließt ausschließlich das zusätzliche freiwillige 30-tägige Rückgaberecht aus.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt bestehen, soweit kein gesetzlicher Ausschluss nach § 312g Abs. 2 BGB eingreift. Ebenso unberührt bleiben Rechte bei Mängeln, Transportschäden, Falschlieferungen und fehlenden Bestandteilen.
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Rückerstattung
Bei einem wirksamen Widerruf gelten die gesetzlichen Rückzahlungsfristen. Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Bei Warenkäufen darf die Auszahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis ihrer Absendung zurückgehalten werden; maßgeblich ist das frühere Ereignis.
Bei einer freiwilligen Rückgabe wird die Rückzahlung innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach Eingang und abgeschlossener Warenprüfung angewiesen.
Die Gutschrift erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. parmiko erhebt weder Erstattungs- noch Wiedereinlagerungsgebühren. Die anschließende Buchungszeit richtet sich nach dem Kartenanbieter.
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Gesetzliche Mängelrechte
Für mangelhafte Waren gelten die gesetzlichen Rechte nach deutschem Kaufrecht. Der Verbraucher hat zunächst Anspruch auf Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung.
Scheitert die Nacherfüllung, wird sie verweigert oder ist sie unzumutbar, gelten die gesetzlichen Rechte auf Kaufpreisminderung, Rücktritt und Schadensersatz.
Die freiwillige Rückgaberegelung begrenzt die gesetzliche Sachmängelhaftung nicht.
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Haftung
Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, arglistiges Verschweigen eines Mangels, ausdrücklich übernommene Garantien sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz gilt die gesetzliche Haftung ohne vertragliche Begrenzung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf.
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Höhere Gewalt und außergewöhnliche Transportereignisse
Bei Naturereignissen, behördlichen Eingriffen, Arbeitskämpfen, Verkehrsunterbrechungen oder vergleichbaren Ereignissen außerhalb des beherrschbaren Bereichs verlängert sich eine betroffene Leistungsfrist um die Dauer der konkreten Behinderung.
Der Kunde wird über eine bekannte erhebliche Verzögerung informiert. Gesetzliche Rechte wegen Lieferverzugs, Unmöglichkeit oder Rücktritts bleiben bestehen.
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Datenschutz
Personenbezogene Daten werden für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenbetreuung, Betrugsprävention und gesetzliche Dokumentationspflichten nach der DSGVO, dem BDSG und dem TDDDG verarbeitet.
Ergänzende Informationen zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer, Drittlandübermittlungen und Betroffenenrechten enthält die Datenschutzerklärung.
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Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts, sofern dessen Recht aufgrund gesetzlicher Kollisionsregeln anwendbar ist.
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Verbraucherstreitbeilegung
parmiko ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine zwingende gesetzliche Verpflichtung eingreift.
Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform nimmt seit dem 20. Juli 2025 keine Beschwerden mehr entgegen.
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Teilunwirksamkeit
Ist eine Regelung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam, gelten an ihrer Stelle die zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Regelungen bleibt unberührt.
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Kundenservice
E-Mail: customercare@parmiko.com
Telefon: +1 (215) 794-7514
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
MEZ/MESZ
ausgenommen gesetzliche Feiertage